- 为了谁
- 为了什么事
本质是片面的深刻 符合想要目的的视角整合结构 分类拆解
所有问题都由难题，分歧和疑问两个层级构成。
- 疑问只对应一个正确答案。套用解决方法，按照资料阐述步骤执行。(操作）
- 难题 一个难题可以对应多个选择的解决方案。寻找更好的方案的过程则被称为 解决问题 重点是难题
五步高效流程
察觉-锁定-筛选-落地-评估
1 察觉 定期检查
- 暂时的现象
- 偶然的现象
- 走访询问
2 锁定问题改善之处
- 该改善的要点固定化 不偏离既定方向 跟着计划走
3 筛选解题路径
- 有切实改进效果的应对良策。
- 既有的方法
- 创新性思考。
第4步。解决方案的适用性
按照行动前的设想。着手寻找真正(对症而落地）的方案
第五步 积极评估改进效果
确认的问题是否得到了彻底性解决。从根本上得到全面而彻底的解决。
剪刀思维: 分割 杂糅问题
真正的分析 ；分解＋解析
定义 分析
- 要素细分
- 拆开理解
- 明确问题的本质
- 遵循逻辑线索调查 其内部结构和运作程序
- 对事物进行系统化整理。
- 特质 根本属性
分析的两个步骤；拆散+整合
- 先拆散再整合
分析的作用：颠覆看待问题的视角
- 看待问题的视角
- 分散的逻辑和整合后的逻辑必然不同。如果同样的逻辑整合就毫无进展
- 侧重点不同
- 从形式的世界进入功能的世界。
将问题拆分为到可处理的单位
拆分的要点
- 整理
- 细节进行分解
处理问题的最小单位
- 实现整合 主要是结构化 -项目结构化，组织结构化。
- WBS OBS PBS
处理问题的底层逻辑
- 所有事物都有其相应的作用。
- 发生的所有事情都有它的意义
功能体现了事物的本质
- 功能将形式和内容一体化，体现了事物的本质。
- 意图 意思 目标 效果 目的 理由 性能 使命 作用。
功能优先于形式
提升察觉力；从关注功能入手
聚焦事物的功能，
- 表达的目的是传达想法
换一种方式说话
- 明确目标；使用具体的名词
- 定量定性 数次 量词